《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第3项规定，列车组织不当或列车工作人员违反（），致旅客乘降时造成人身伤害的

• A、作业标准
• B、作业流程
• C、劳动纪律
• D、作业纪律