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用电营销考试

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当客户反映电费突增时,需做好以下几点()。

  • A、确定客户用电性质
  • B、分析电量电费情况
  • C、分析抄表核算情况
  • D、分析电费交纳情况
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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