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导游服务知识竞赛

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评定星级饭店的依据有哪些？

正确答案: 一是饭店的建筑装潢设备设施条件
二是饭店设备设施的维修保养情况
三是饭店的管理水平
四是饭店的服务质量
五是饭店的服务项目
答案解析:有
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