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华润水泥管理手册
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华润水泥管理手册
如下哪些内容是服务请求流程的定义（）
A、主要针对服务请求类事件
B、是信息管理部提供的一种服务
C、需在规定时间内完成
D、满足用户提出的请求
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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