多做题,通过考试没问题!
银行客服从业考试
睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
在国内,()作业第一探路者,于2010年将电话银行命名为无程银行中心。
A、工商银行
B、建设银行
C、招商银行
D、交通银行
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
人脸识别系统主要包括()
·
当客户来电反映确实属于因银行产品缺陷等原
·
客服代表在受理客户投诉时要认真倾听客户诉
·
良好的()是实现与客户有效沟通的必要保障
·
为了满足客服中心战略目标,对绩效测量系统
·
下列属于银行业客户服务中心新兴岗位的是(
·
座席系统的工作控制状态包括()。
·
呼入气体时,膈肌收缩,位置下降。
·
活期存款利息每季度20日结息,结息日进行
·
从客户服务角度看,客服中心的渠道价值体现
热门试题
·
()是评判客户中心优秀与否的最佳评委,(
·
定期激励意思是固定在某一个时间的激励。
·
客服中心从业人员应了解的法律法规不包含以
·
目前,客户服务中心主要以混合型,既有呼入
·
()是有效解决客户问题的必备能力
·
良好的()是客服中心从业人员清晰地表达信
·
良好的语言表达和沟通能力是客户服务中心从
·
考核一次性问题解决率,会增加客服代表的平
·
制定KPI可实现客服中心管理结果的统一。
·
在国内,()作业第一探路者,于2010年
微信扫一扫-
搜题找答案
×