在体系的运作中，总会出现这样或那样的问题，如果没有一个不断发现、改进的机制，则会因问题的不断出现而导致体系运作的日趋困难，直至瘫痪或名存实亡。从这种意义上说，有效的（）审核是克服企业内部惰性、促进体系运作的动力。

• A、内部；
• B、顾客（第二方）；
• C、认证公司（第三方）；
• D、上级；