多做题,通过考试没问题!

00982餐饮服务

睦霖题库>高等教育经济类自考>00982餐饮服务

伤残人士来餐厅用餐时怎么办?

正确答案:服务员向伤残人士提供服务时,要尽量为他们提供方便,使他们得到所需要的服务。千万不要感到奇怪或投以奇异的眼光,可灵活适当地帮助他们,使他们感到服务员的帮助是服务而不是同情。如盲人进入餐厅用餐,要将危险的物品,过热菜肴放在远一点的地方,并告诉客人大体位置,防止其受伤。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题