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车辆通行费收费员

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预防收费纠纷,应着重把握哪些原则?

正确答案: (1)坚持原则与灵活的处理方法相结合;
(2)把高度负责的精神与谨慎规范的服务相结合;
(3)把大胆严格的管理与耐心细致的宣传相结合;
(4)把现场处理与善后处理相结合;
(5)把自行协调解决与请求上级协调解决结相合;
(6)把整治各种违章车辆与社会治安综合治理相结合。
答案解析:
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