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信访案件查办的基本要求和程序是什么？
正确答案:
信访案件查办的基本要求是：手续完备；案情清楚；定性准确；处理恰当；善后工作落实。
信访案件办理的程序是：初步核实、立案、转交、催办、回报、结案。
答案解析:
有
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