《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》中要求对“信息披露不透明”风险点应采用哪些防范措施?
正确答案:
(1)按《供电监管办法(试行)》要求,在营业场所显著位置公示用电业务的办理流程、电价和收费标准
(2)通过有效途径、方式,对外披露停电、限电和事故抢修处理等信息
(3)确保系统内各类信息及时准确共享,为答复客户的业务咨询提供保证
(2)通过有效途径、方式,对外披露停电、限电和事故抢修处理等信息
(3)确保系统内各类信息及时准确共享,为答复客户的业务咨询提供保证
答案解析:有
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