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用电营销考试

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农村低压电力客户服务办理业务时要注意哪些事项？

正确答案: （1）使用文明用语，热情接待客户。
（2）认真办理业务，建立抢修及服务网络，及时搞好事故抢修，履行优质服务承诺。
（3）达到“三公开”、“四到户”、“五统一”要求。
答案解析:有
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