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银行大堂经理考试

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营业网点发生业务系统故障,造成系统停机、运行中断等情况,营业网点应急处理团队及时告知客户,做好客户解释安抚,维持营业秩序,同时检查了解()等情况。

  • A、网点供电
  • B、设备运行
  • C、网络运行
  • D、客户需求
正确答案:A,B,C
答案解析:
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