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别克岗位考试

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对于服务的阐述与要求,下述何者是正确恰当的?()

  • A、服务发自于内心,表现于外表、态度与行为
  • B、服务就是做好自己的业务即可
  • C、满足客户的所有要求就可以做好服务
  • D、服务是指从客户见面第一时刻就开始
  • E、服务的最终目的就是创造短期利益最大化
正确答案:A,D
答案解析:
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