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客户服务管理师
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客户服务管理师
影响企业竞争优势的持续时间，主要的是哪3个关键因素？
正确答案:
1）建立这种优势要多长时间；
2）能够获得的优势有多大；
3）竞争对手做出有力反应需要多长时间。
答案解析:
有
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