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保险从业资格考试
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保险从业资格考试
客户关系管理的作用包括（） ①使企业获得强大的竞争优势 ②可以全面整合客户信息 ③获得更多竞争对手的情况 ④可以获得更多营销渠道
A、①②④
B、①②③
C、②③④
D、①③④
正确答案:
B
答案解析:
有
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