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中国电信知识竞赛

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上门服务五步骤,正确的排列顺序是()。 ①礼貌登门 ②服务准备 ③服务实施 ④致谢告辞 ⑤客户预约

  • A、①-②-③-④-⑤
  • B、②-⑤-①-③-④
  • C、②-③-①-④-⑤
  • D、②-①-⑤-③-④
正确答案:B
答案解析:
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