多做题，通过考试没问题！
IATA国际航空运输协会会员认证考试
睦霖题库
>
其他资格考试
>
IATA国际航空运输协会会员认证考试
（）是指实际工作量上的超负荷
A、工作量超负荷
B、工作性质超负荷
C、超负荷工作
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
今天客户和公司的交流方式有很多，比如。通
·
现在的航空公司开始重视顾客维持和忠诚方面
·
通过优化（）允许乘客实行获取信息可以在很
·
客户服务的定义说法最全面的是（）
·
航空业还是一个服务行业，他们为客户提供服
·
（）是航空公司传递卓绝服务的最佳机会，也
·
你好，你是一种正常的生理反应，让你感觉身
·
航空网络售票可以使乘客了解到（）
·
乘客不可以在自助服务上选择（）
·
只有当我们感受到压力过多时，我们才会出现
热门试题
·
关于非语言沟通的哪一种说法是正确的？（）
·
航空公司通过电话通知顾客航班变更，可是顾
·
在自助销售过程中（）能够直接控制用户的电
·
部分空气通过空调和过滤器的冷却和清洁重新
·
分散注意力策略为何对进入“战斗”反应模式
·
以下哪一项概括了公司向顾客所做承诺的内容
·
“夏威夷从这儿开始”是夏威夷航空公司的哪
·
对于什么是客户，说法正确的是（）
·
如果旅客询问你CA981延误的原因，而你
·
以下说法不正确的是（）
