组织知识是内嵌于组织实体系统内的知识，此类知识是经由人际互动而产生，组织需利用管理实务来促进拥有知识的个人互动，并且高潮维持、累积此类知识，这个个人所无法带走的知识，包括：（）、组织文化等。

• A、作业流程；
• B、知识产权；
• C、技术手册；
• D、信息系统；
• E、管理制度。