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公共政策

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以顾客满意作为政府机构的考察量度的工商管理技术政策工具是（）。

  • A、全面质量管理技术
  • B、标杆管理技术
  • C、顾客导向技术
  • D、企业流程再造技术
正确答案:C
答案解析:有
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