客户报修多户故障，抢修人员现场抢修结束后，存在再次停电情况（恢复供电后的24小时内），符合下列哪些判定点则可派发投诉工单（）。

• A、确认客户有投诉意愿
• B、确认抢修结束后故障未修复或故障修复后24小时内再次停电
• C、确认提供客户编号
• D、确认客户主动提及人员问题