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消费者权益保护法

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2006年6月16日11时35分,某市工商局消协办公室接到投诉电话: 投诉人(男):我是××县城××镇××村的一名群众,我向你们投诉一件事:我于2006年4月份在××市××农机市场购买一知名联合收割机,在使用中,出现了多种性能故障,多次和商家联系,都没解决,给我造成了很大损失。 消协值班员:请问经营位置在哪? 投诉人:在西郊外环路。 值班员:我们会尽快调查了解,落实情况,请你尽快将相关证据报到消协。 投诉人:请你们尽快落实。 请你根据属地管辖的原则,拟制一份转办单,分流到有管辖权的单位处理。

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