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电信业务技能考试

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SPIN销售法中,的目的是:与客户接触时,找出现状问题是为了了解客户可能存在的不满和问题()。

  • A、暗示性询问
  • B、状况性询问
  • C、问题性询问
  • D、需求确认性询问
正确答案:B
答案解析:
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