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金融创新
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金融创新
鉴于服务标准化和质量控制难以实现，银行应该（）。
A、使用人员信息源
B、提供公众易理解的有形暗示
C、重视对一线员工的选择和培训
D、提供定制化服务
正确答案:
D
答案解析:
有
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