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电信业务技能考试

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客户服务的表现形式有哪些?

正确答案: 第一种类型:冰冷型的客户服务;
第二种类型:工厂型的客户服务;
第三种类型:友好型的客户服务;
第四种类型:高质的客户服务。
答案解析:
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