小赵带团在安阳殷墟遗址旅游，其中一位客人对中国最早的女将军妇好特别感兴趣，所以在小赵的导游讲解中，他总是不断的提问有关妇好的话题和有关传说等，小赵总是耐心地停下来给他解释和介绍。请问：小赵这样做妥当吗？如果你是小赵会怎么处理？
正确答案:
（1）不妥当，不应总是停下来不顾其他客人与该客人解释。
（2）对该客人的兴趣表示理解，并表示乐于服务，但可告诉该客人等自己讲解完后会单独与他探讨；注意顾全大局，如果其他客人也乐意听这方面的话题，就可以找时间做一场讲座，集中回答问题，尽最大可能满足客人的要求。
（2）对该客人的兴趣表示理解，并表示乐于服务，但可告诉该客人等自己讲解完后会单独与他探讨；注意顾全大局，如果其他客人也乐意听这方面的话题，就可以找时间做一场讲座，集中回答问题，尽最大可能满足客人的要求。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题