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00153质量管理学

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戴明强调组织变革需要掌握和理解广博的知识体系,主要包括四个部分()。

  • A、对体系的认识
  • B、关于变异的知识
  • C、关于知识的理论
  • D、预测
  • E、心理学
正确答案:A,B,C,E
答案解析:
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