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邮政营业员考试

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营业服务应做到的六个一样是：生人熟人一样热情，情绪好坏一样和蔼，业务忙闲一样耐心和（）。

  • A、金额大小一样热心
  • B、表扬批评一样诚恳
  • C、检查不检查一样认真
  • D、大人小孩一样看待
正确答案:B,C
答案解析:有
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