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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
前厅服务员在听取客人意见时，身体前倾，眼神关注讲话者，这体现出服务人员通过（）与客人进行沟通。
A、体态
B、表情
C、语言
D、环境语言
正确答案:
A
答案解析:
有
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