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烟草营销师考试

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某烟草公司有零售客户1000户,有3个零售户分别投诉各1次,有1个零售客户投诉2次,计算该公司投诉率是()。

  • A、3‰
  • B、4‰
  • C、5‰
  • D、6‰
正确答案:B
答案解析:
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