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质量管理学

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在全面质量管理过程中，组织的上层的质量管理侧重点是（）

  • A、开展合理化建议
  • B、制定质量方针、质量目标
  • C、开展质量管理小组活动
  • D、对基层工作进行具体管理
正确答案:B
答案解析:有
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