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医药商品购销员

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接待顾客的基本知识是()

  • A、主动热情、善待顾客
  • B、揣摩心里、迎合顾客
  • C、语言交流、引导顾客
  • D、善用服务用语
  • E、以上均是
正确答案:B
答案解析:
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