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移动通信代维人员专业考试

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服务支撑客户拜访,外勤人员服务语音规范中,下列严重忌讳的是:()

  • A、这是规定,就不行,没有为什么,这是规矩!
  • B、这问题属于业务问题,我会向客户经理反馈。
  • C、快下班了,明天再说吧!
  • D、我解决不了!
正确答案:A,C,D
答案解析:
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