如果一个产品的制造商或厂家自己推荐自己所生产的产品，夸耀它如何性能优良，质量可靠，人们往往会怀疑，这是沟通者的什么特点在发挥作用？（）

• A、专长或权威
• B、动机
• C、个性特征
• D、角色特征