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网约车从业资格考试

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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

  • A、根据自己的心情好坏回答
  • B、主动、耐心、如实回答或解释
  • C、对自己不清楚的问题不予理会
正确答案:B
答案解析:有
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