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电信业务技能考试

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家里有两台或两台以上电脑的用户,可以只办一个“服务e家”服务吗?“服务e家”服务可以多人使用吗?

正确答案: (1)“服务e家”不是根据电脑的数量来进行服务,而是根据上门的次数来决定服务,每个“服务e家”包年签约用户只限两次上门维护,每次限定维护一台电脑,和用户电脑数量无关。
(2)“服务e家”签约用户是通过用户的宽带账号进行登记的,并且只限于办理业务的宽带账号使用,所以不能多人使用。
答案解析:
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