抄表员抄表时应了解和检查的事项有哪些?
正确答案:
(1)了解客户生产经营状况,为电费回收和市场开发工作提供可靠信息。
(2)了解客户对电能商品的理解程度及其对供电企业的要求。
(3)检查客户是否有违约、窃电行为,一经发现,按有关规定处理。
(4)检查客户电能表及互感器运行情况,如发现异常,按有关规定处理。
(5)检查客户计费电能表或互感器配置是否合理。
(2)了解客户对电能商品的理解程度及其对供电企业的要求。
(3)检查客户是否有违约、窃电行为,一经发现,按有关规定处理。
(4)检查客户电能表及互感器运行情况,如发现异常,按有关规定处理。
(5)检查客户计费电能表或互感器配置是否合理。
答案解析:有
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