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别克岗位考试

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接待预检流程中,服务专员应热忱迎接并亲切问候客户,主要目的为何()

  • A、提升客户的消费意愿
  • B、让客户感动
  • C、排除客户犹豫不决的心情
  • D、让客户感觉受欢迎,引导进入舒适区
  • E、让客户认同服务专员的技术专业
正确答案:D
答案解析:
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