多做题,通过考试没问题!
导游服务知识竞赛
睦霖题库
>
业务知识竞赛
>
导游服务知识竞赛
导游人员在接团前要做好哪些心理准备?
正确答案:
(1)准备面临艰苦复杂的工作。
(2)准备承受抱怨和投诉。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
建成于清宣统元年的遐园被誉为“济南第一标
·
我国许多地方有舞狮子的习俗,其产生缘由如
·
下面选项中,有“鲁南小泰山”之称的是()
·
导游领队引导文明旅游基本要求之“掌握知识
·
世界上最早的天文学著作是甘德和石申的《甘
·
导游人员李某在带团过程中,擅自减少旅游项
·
导游小李是一名经验不足的年轻导游,他接待
·
误机(车、船)事故发生后应该采取的措施有
·
有“华东第一瀑”之称的瀑布位于()景区。
·
导游人员年审以考评为主,考评的内容应包括
热门试题
·
导游人员要经常(),这是衡量导游服务质量
·
在导游证有效期内,持证人必须接受当地旅游
·
对于欺骗胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗
·
航行在我国沿海和江湖上的大型客轮的舱室一
·
旅游团(者)出站后,如旅游团中有领队或全
·
固原是最早纳入中华行政版图的地区,勤劳勇
·
小秦在接待某旅游团在酒店用餐时,有位游客
·
地陪导游在送站服务活动中,服务内容应做好
·
聊城历史文化以光岳楼为象征,寓含着()的
·
我国航空事业虽然起步较晚,但发展很快,航
微信扫一扫-
搜题找答案
×