多做题，通过考试没问题！

IATA国际航空运输协会会员认证考试

睦霖题库>其他资格考试>IATA国际航空运输协会会员认证考试

当听到道歉或感觉自己正在被倾听时，哪种投诉旅客会很好地回应你？（）

  • A、温和型客户
  • B、不惜血本户
  • C、习惯性抱怨型客户
  • D、挑衅型客户
正确答案:C
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题