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电子商务

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顾客关系管理主要是由下列哪些功能性管理目标所组成？（）

  • A、行销管理
  • B、销售管理
  • C、顾客服务与支持
  • D、顾客管理
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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