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银行合规考试

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按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（）是应当避免的。

  • A、哗哗的翻纸
  • B、吃东西
  • C、回答身边同事的问题
  • D、做电话记录
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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