柜员因特殊原因（如季节性变化等原因）不能正常通过指纹认证登录综合业务系统，应急性处理应（）。

• A、网点负责人直接电话联系总行指纹管理员，设置其为特殊人群
• B、网点负责人填制《特殊人群认定审批确认表》上报所属的支行指纹管理员
• C、支行指纹管理员确认实际情况后报告总行指纹管理员，并上报《特殊人群认定审批确认表》
• D、总行指纹管理员确认情况后，设置其为特殊人群
• E、紧急情况可通过电话方式并《特殊人群认定审批确认表》传真件逐级上报