多做题，通过考试没问题！

服务营销

睦霖题库>大学试题(财经商贸)>服务营销

服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（）。

  • A、服务质量控制的难度较大
  • B、服务不容易向顾客展示或沟通
  • C、供求矛盾大
  • D、顾客参与服务过程
正确答案:B
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题