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导游资格考试

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消费者协会可以履行下列职能()

  • A、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行仲裁
  • B、向消费者提供消费信息和咨询服务
  • C、同有关行政部门进行对商品和服务的监督和检查
  • D、以盈利为目的向社会推荐商品和服务
正确答案:B,C
答案解析:
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