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候机楼服务技能考试
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候机楼服务技能考试
（）是指第一位接受旅客询问的服务人员，应把给旅客完美的或满意的回答作为职责
A、第一责任
B、首问责任
C、首发责任
D、首要责任
正确答案:
B
答案解析:
有
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