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燃气管道客服员

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个性化服务就是一种（）的服务方式，根据用户的设定来实现，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户的需求。

  • A、无针对性
  • B、有针对性
  • C、常规性
  • D、非常规性
正确答案:B
答案解析:有
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