如果质量纠纷经确定是企业产品问题，信用管理人员需要（）。_睦霖题库

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信用管理师考试

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如果质量纠纷经确定是企业产品问题，信用管理人员需要（）。

A、想方法搪塞
B、质问订单管理人员
C、向客户电话解释
D、书面解释

正确答案:D

答案解析:有

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