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国家电网考试

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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映银行代扣出现问题，需要核实的情况，派发（）业务。

  • A、投诉—营业投诉—电价电费—电费
  • B、意见—供电业务—抄表收费—银行代扣
  • C、服务申请—抄表数据异常
  • D、建议—营业业务—电价电费
正确答案:B
答案解析:有
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