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汽车服务工程

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面对客户时，表达正面信息或负面信息的关键差异在于你的哪个方面是正确的？（）

  • A、语言正确
  • B、行为正确
  • C、关系正确
  • D、思维方式正确
  • E、态度正确
正确答案:E
答案解析:有
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