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烟草营销师考试

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与服务相伴的有形物（讲课材料）、营销人员的神态、营销人员所表现出来的自信程度等（）都被用来推断营销人员的能力。

  • A、线索
  • B、过程
  • C、无形性
  • D、可靠性
正确答案:A
答案解析:有
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